お客様の声の進捗を更新する

目次

募集人向け 操作説明お客様の声

目次

  1. ■ゴール
  2. ■前提条件
  3. ■手順
  4. ① ステップ1:対象のお客様の声をさがす
  5. ② ステップ2:詳細画面を開く
  6. ③ ステップ3:編集画面を開く
  7. ④ ステップ4:現在の進捗を入力する
  8. ⑤ ステップ5:入力内容を保存する
  9. ■期待結果(完了判定)

■ゴール

この作業が終わると、お客様の声の進捗状況を更新できる ようになります。

■前提条件

・該当する「お客様の声」 の画面を開いている

■手順

① ステップ1:対象のお客様の声をさがす

「お客様の声一覧」画面 から、対象のお客様の声を探します

表示件数が多い場合は、フィルター機能を利用してください。

② ステップ2:詳細画面を開く

対象のお客様の声の左 にある「ペンマーク」 を押し、詳細画面を開きます

③ ステップ3:編集画面を開く

画面右上の「編集」(紫のボタン)を押す

④ ステップ4:現在の進捗を入力する

「お客様の声詳細」 で、以下の項目を変更、追加します

・タスク(進捗状況)

・結果

・コメント

⑤ ステップ5:入力内容を保存する

画面右上 の「保存」(紫のボタン) を押します

■期待結果(完了判定)

✔ 右下にポップアップで「データを更新しました」と表示されれば完了です。

✔ 対象の案件情報に、更新した情報が反映されていれば完了です。

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