SUPPORT
お客様の声
募集人向け 操作説明マニュアル「お客様の声」の記事一覧です。
お客様の声
- お客様の声を登録するゴール この作業が終わると、 「苦情」「感謝の声」「ご意見」 などを 集約し、一元管理できる 状態になります。 前提条件 ・左のメニューの 「お客様の声一覧」 画面を開いている 手順 ① ステップ1：新規作成を開始する 画面右上の 「＋新…
- お客様の声を確認するゴール この作業が終わると、 お客様の声の内容を確認できる ようになります。 前提条件 ・左のメニューの 「お客様の声一覧」画面 を開いている 手順 ① ステップ1：対象のデータをさがす 「お客様の声一覧」画面 から、対象のデータを探しま…
- お客様の声の進捗を更新するゴール この作業が終わると、 お客様の声の進捗状況を更新できる ようになります。 前提条件 ・ 該当する「お客様の声」 の画面を開いている 手順 ① ステップ1：対象のお客様の声をさがす 「お客様の声一覧」画面 から、対象のお客様の声を探…
- お客様の声・決裁申請するゴール この作業が終わると、 お客様の声を決裁者に申請できる 状態になります。 前提条件 ・左のメニューの 「お客様の声一覧」画面 を開いている 手順 ① ステップ1：対象のお客様の声をさがす 「お客様の声一覧」画面 から、対象のお客様の…
- お客様の声の決裁申請を取り下げるゴール この作業が終わると、 お客様の声の決裁を取り下げた状態 になります。 前提条件 ・左のメニューの 「お客様の声一覧」画面 を開いている 手順 ① ステップ1：対象のお客様の声をさがす 「お客様の声一覧」画面 から、対象のお客様の声…