顧客情報を変更・削除する

目次

■前提条件

・左のメニューの「顧客一覧」画面を開いている


このページには、
「変更」の手順と「削除」の手順を順番に記載しています。
必要な部分を参照してください。


■「変更」の手順

■ゴール

この作業が終わると、顧客情報を変更できるようになります。


① ステップ1:対象の顧客情報をさがす

「顧客一覧」画面から、対象の顧客を探します

表示件数が多い場合は、検索機能を利用してください。

② ステップ2:詳細画面を開く

対象の顧客情報の左にある「ペンマーク」を押し、詳細画面を開きます

③ ステップ3:編集画面を開く

画面右上の「編集」(紫のボタン)を押します

④ ステップ4:必要な項目を入力する

変更したい項目を修正します

⑤ ステップ5:入力内容を保存する

画面右上の「更新」(紫のボタン)を押します


■期待結果(完了判定)

✔ 右下のポップアップに「データを更新しました」と表示されれば完了です。

✔ 入力した内容が顧客情報に反映されていれば変更は完了です。


■注意点・よくあるミス

⚠️ 重要な注意点
変更したい項目を入力した後、必ず「更新」ボタンを押してください。
更新しなかった場合、入力した内容は変更されません。


■「削除」の手順

■ゴール

この作業が終わると、顧客情報を削除することができるようになります。

① ステップ1:対象の顧客情報をさがす

「顧客一覧」画面から、対象の顧客情報を探します

② ステップ2:詳細画面を開く

対象の顧客一覧の左にある「ペンマーク」を押し、詳細画面を開きます

③ ステップ3:削除を実行する

画面右上の「削除」ボタンを押し、削除を実行します


■期待結果(完了判定)

✔ 「顧客一覧」画面から、対象の顧客情報が削除されていれば完了です。


■注意点・よくあるミス

⚠️ 重要な注意点

※削除されてしまったデータは戻せません。
削除を実行する前に、必ずよく確認してください。

※職務権限設定によっては編集・削除ができないように設定されている場合があります。削除できない場合は、管理者にご確認ください。

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