誤って紐づけをした名寄せを訂正する手順

目次

■ゴール

こちらの作業が完了しますと、誤って紐づけられてしまった2名分の契約データを、それぞれ正しい顧客へ再紐づけできるようになります。

■前提条件

  • 名寄せの操作で他人同士の契約情報を誤って紐づけしてしまい、二人の顧客情報が一つにまとまっている状況

■名寄せの紐づけを訂正するの手順

⓪ ステップ0:「保有契約」

左メニューバーの「保有契約」をクリックする。


① ステップ1:対象の契約を選ぶ

「保有契約」一覧から対象の保有契約を選び「編集」を押します。


② ステップ2:編集ボタンを押す

右上の編集ボタンを押します。


③ ステップ3:正しい「顧客名」を選ぶ

基本情報の一番上に表示されている「顧客名」を正しい顧客に選び直します。


④ ステップ4:データを保存

「更新」を押して保存します。


■期待結果(完了判定)

  • ✔ 右下に「データを更新しました」とポップアップが表示されます

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